空中課堂為什么看不了？空中課堂為什么打不開？相信還有很多玩家都不太清楚，接下來小編將為大家解答這些疑問，感興趣的小伙伴們快來看看吧！

1. 我的孩子看空中課堂，有哪些渠道?

答：為了做到我市“空中課堂”的全覆蓋，不讓一個(gè)學(xué)生沒學(xué)上，我們開辟了互聯(lián)網(wǎng)+有線電視的播放渠道。

1)網(wǎng)絡(luò)客戶端

這是通過互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)獲取視頻信息的渠道。我們選擇了三個(gè)地方：一是我市新開發(fā)的教育云平臺(tái)(www.zzsedu.cn:81)，能滿足30萬用戶看視頻;二是“山東移動(dòng)和校園”滿足10萬戶視頻流量(httpss://edu.sd.chinamobile.com);三是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”網(wǎng)站能滿足所有棗莊學(xué)生的視頻需求(httpss://sd.xuexi.cn/)。目前，這三個(gè)網(wǎng)站，完全滿足全部學(xué)生的需求。

2)電視終端

兩個(gè)播放渠道，一是中廣有線的電視播放頻道，這是有線電視專線，在農(nóng)村的覆蓋率高;二是IPTV的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，這是基于互聯(lián)網(wǎng)的電視節(jié)目頻道，在城區(qū)覆蓋率高。

2. 手機(jī)普及率那么高，為什么不用手機(jī)轉(zhuǎn)播課程視頻?

答：空中課堂播放課程，每天四——七節(jié)課，在線時(shí)間2——3個(gè)小時(shí)，孩長(zhǎng)時(shí)間看手機(jī)學(xué)習(xí)，會(huì)對(duì)眼睛傷害很大。目前教育界已達(dá)成共識(shí)，智能手機(jī)對(duì)孩子學(xué)習(xí)弊大于利，絕大多數(shù)學(xué)校規(guī)定學(xué)生在校期間規(guī)定不允許帶手機(jī)。我們不愿意看到疫情結(jié)束后孩子們和大人一樣患上“手機(jī)依賴癥”。另外長(zhǎng)時(shí)間看視頻，手機(jī)的流量費(fèi)、手機(jī)的損毀率，對(duì)家長(zhǎng)也是一筆不小的開支，綜合考慮，我們拒絕使用手機(jī)作為客戶端用于空中課堂。

為應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的要求，自2月12日開始，我們開通了“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的手機(jī)客戶端，主要是為了給家長(zhǎng)看，讓家長(zhǎng)了解課程信息。

3. 網(wǎng)絡(luò)看空中課堂，為什么那么卡?怎么解決?

答：開課前兩天，因登錄高峰期，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，出現(xiàn)暫時(shí)的卡頓，甚至一些學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間不能登錄。造成這現(xiàn)象的原因，主要是我們的平臺(tái)容量有限，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生超過了我們預(yù)期計(jì)劃。

解決的辦法，一是我們會(huì)逐步更新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，增加帶寬(我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正在建設(shè)中)，增大容量;二是引進(jìn)更多的網(wǎng)絡(luò)資源，在前期棗莊市教育云平臺(tái)、“移動(dòng)和校園”的基礎(chǔ)上，又將“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”網(wǎng)站納入到我們的空中課堂服務(wù)序列。新開通的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”網(wǎng)站，其強(qiáng)大的服務(wù)器能滿足千萬人同時(shí)看視頻。有這三個(gè)網(wǎng)站的支撐，我們可以保證自2月12日開始，所有的互聯(lián)網(wǎng)客戶端觀看空中課堂視頻不會(huì)因?yàn)槲覀兲峁┑姆?wù)導(dǎo)致播放不流暢。

4.我用互聯(lián)網(wǎng)上空中課堂，特別是學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)網(wǎng)站上看視頻，還是卡，怎么辦?

答：客觀的說，如果是在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的網(wǎng)站上看視頻還是卡，那就是你個(gè)人的設(shè)備和你家庭的網(wǎng)絡(luò)問題了，可以找網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商測(cè)試，如果依然不能解決，那就更新設(shè)備。

5. 網(wǎng)上教師講課的視頻，現(xiàn)在能不能下載到我的計(jì)算機(jī)上?

答：回答是否定的。如果下載后僅僅是為了更好的學(xué)習(xí)，這完全沒問題。但是網(wǎng)上一旦放開下載權(quán)限，將無法控制，教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)將不能得到保護(hù)。計(jì)劃待我們的網(wǎng)站完善后，學(xué)生能實(shí)名登錄，我們將逐步放開下載權(quán)限，將與學(xué)生本人相關(guān)的課件視頻等允許下載。

6.現(xiàn)在的播放的視頻，以后還能看嗎?

答：目前網(wǎng)站、IPTV、有線電視已播放的視頻，在疫情期間將在原位置支持任何時(shí)間點(diǎn)擊回看，直到疫情結(jié)束。疫情結(jié)束后，所有這些視頻在我們的教育云平臺(tái)將作為資源進(jìn)入資源庫(kù)，永久的保存并允許學(xué)生回看。

7. 現(xiàn)在播放的視頻有些聲音小，畫面質(zhì)量不好，怎么回事?

答：疫情來的突然，接到推遲開學(xué)實(shí)行空中課堂教學(xué)的通知，距離播放空中課堂視頻，總共不到10天的準(zhǔn)備時(shí)間。從出課程計(jì)劃到實(shí)施到完成前期制作任務(wù)到播放，其艱難程度一般人都想象不到。參與視頻課錄制的教師、技術(shù)人員，這是另一路疫情期間的逆行人。匆匆忙忙備課，匆匆忙忙準(zhǔn)備。由于是疫情期間，各種矛盾頻現(xiàn)：專業(yè)錄制人員不能到位，不能人員聚集，因?yàn)樾^(qū)封閉原計(jì)劃的老師不得不換人……錄播室因?yàn)椴荒荛_空調(diào)，冒著嚴(yán)寒對(duì)著空洞洞的教室講課，不少老師因?yàn)殇浿普n程而感冒。經(jīng)過艱難的一周時(shí)間，錄制出第一期視頻課程，雖然有很多的問題，但是作為制作方是盡了最大的努力。

第一周的課程，由于沒經(jīng)驗(yàn)，講課、錄制、視頻后期制作等，均在摸索中。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，我們將引以為戒，在今后的課堂視頻制作中進(jìn)一步完善。

8.現(xiàn)在的課程學(xué)不好怎么辦?

答：現(xiàn)有的空中課堂，只是教學(xué)輔助手段，正式開學(xué)后教師還將從頭開始講課，目前的學(xué)習(xí)也算是一種課程的預(yù)習(xí)。今后空中課堂，除了對(duì)現(xiàn)有文化課進(jìn)行講解外，還要增加一些其他內(nèi)容，豐富學(xué)生的假期生活。

9.遇到困難怎么辦?

答：由于是多方介入實(shí)施空中課堂工作，為得到快速答復(fù)而解決問題：

IPTV(網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒)出現(xiàn)播放故障，建議首先將機(jī)頂盒斷電重啟，大部分問題都能解決。如果還是不能解決，撥打?qū)?yīng)移動(dòng)、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。

如果是網(wǎng)絡(luò)卡頓問題，直接登錄“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”網(wǎng)站學(xué)習(xí)。如果還是卡頓，那就檢查自己的設(shè)備吧。

如果以上渠道都不能解決問題，可以給學(xué)校老師反映，由老師向上級(jí)教育行政部門咨詢后統(tǒng)一答復(fù)。

以上就是小編給大家?guī)淼墓ヂ?更多資訊請(qǐng)關(guān)注96u手游網(wǎng)。